P30 PRO - P30 Pro / micro secondaire

P30 PRO P30 Pro / micro secondaire

Alberto R

Débutant
28 Juillet 2020
38
3
Opérateur
Orange
Marque
Huawei
Modèle(s)
P30 Pro
Bonjour,
Le "speechToText" ou le "OK Google" ne fonctionnent plus et le diagnostic de mon P30 Pro m'indique un pb sur le "micro du bas".
Je parle pourtant normalement au téléphone, enregistre correctement ma voix sur l'enregistreur et envoie des messages whatspp vocaux sans pb...
En bluetooth, aucun souci par contre pour le "ok google"
J'en déduis que le micro du bas est HS ou coupé par une appli tierce mais voulais savoir s'il n'y a pas moyen de forcer google + SpeechToText à "écouter" via le micro du haut, appelé micro secondaire d'après ce que j'ai vu sur le net.
Merci pour votre aide
 

jaro76

Débutant
28 Septembre 2020
11
1
Opérateur
Sosh
Marque
Huawei
Modèle(s)
P30 PRO
Bonjour
J ai eu exactement le même problème après 1 an d utilisation précautionneuse. Par contre je n ai pas essayé avec le Bluetooth.
Solution : envoi au Sav sous garantie. Changement de la carte micro/connecteur d alimentation.
À noter, très bon contact avec la hotline Huawei qui avait essayé un dépannage en ligne sans succès.
 
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