Problème d'autonomie maj emui 9.1

Problème d'autonomie maj emui 9.1

darkvakyan

Nouveau
25 Juillet 2019
4
1
Bonjour à tous
Suite à la mise à jour emui 9.1 je rencontre des problèmes d'autonomie.
Je m'explique chargé à 100% le téléphone m'indique une autonomie de 24h au lieu des 65h habituelles.
J'ai réussi à résoudre temporairement le problème en restaurant les paramètres. De nouveau il m'indique 65h mais après 2 ou 3 jours d'utilisation le problème revient.
J'ai contacté le service client huawei qui m'ont demandé d'effectuer un wipe cache qui n'a rien résolu.
Seule la restauration des paramètres solutionné temporairement le problème.
De nouveau contacté le service client ils me demandent de leur envoyer en réparation., ce à quoi je me refuse car je sais que ce n'est pas une cause matérielle mais logicielle depuis la maj.
Un ami rencontre le même souci sur P30 pro.
Est ce que parmi vous d'autres ont le même souci et réussi à le solutionner ?
Merci d'avance pour votre aide.
 
M

Membre supprimé 9635

Visiteur
Bonjour et bienvenu ;),

Ne pas hésiter à compléter votre profil comme indiqué sur le lien ci-dessous (modèle et version d’EMUI installée)

https://forum-huawei.com/threads/presentations-des-membres-du-forum.820/

Renseigner son profil: (cela nous aidera pour vous dépanner au mieux, en cas de soucis) ;-)

Cliquez sur votre nom (en haut à droite) et allez dans Signature
Pour la version ROM de votre smartphone: Paramètres/Système/A propos du téléphone
 
M

Membre supprimé 9635

Visiteur
Re,
De nombreuses synchronisations (en plus des datas) peuvent aussi consommer de la batterie (mails, Google photos, etc)...
 
F

FV74130

Visiteur
J'ai constaté le même problème depuis la mise à jour. La consommation logicielle est passée devant la consommation matérielle. La courbe de consommation est décroissante de manière continue alors qu'auparavant, elle était fractionnée lors de la veille. L'application "google duo" était en deuxième position alors que je ne l'utilise pas. je viens de la desactiver on verra la suite
 

Stephane Ronaux

Nouveau
19 Août 2019
3
0
Bonjour ,

Meme soucis avec mon mate 10 pro EMUI 9.1.0

comment fais tu ça : " Je m'explique chargé à 100% le téléphone m'indique une autonomie de 24h au lieu des 65h habituelles ". comment fais tu ça :" Seule la restauration des paramètres solutionné temporairement le problème. moi en charge maxi 100% 42h max

Merci
 
D

Darkeno

Visiteur
Paramètres
Systeme
Reinitialisation
Restaurer tous les paramètres.
L'autonomie revient à 65 heures à 100%de batterie.. Mais quelques jours plus tard de nouveau 25h à 100%
 

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