Problème de sécurisation

[Thugman010]

Bonjour,
Aucun système de sécurité ne marche sur mon appareil.
J'ai besoin d'aide

 

[Christophe.P]

Que se passe t-il exactement?

 

[Romanobill]

Bonjour,
Tout se trouve dans paramètres /accès biométrique et déverrouillage.

 

[Thugman010]

Que se passe t-il exactement?

Je n'arrive pas à configurer la sécurité, le code ne s'affiche pas.
Si j'avais votre e-mail, je pourrais vous envoyer une capture d'écran

 

[Thugman010]

Bonjour,
Tout se trouve dans paramètres /accès biométrique et déverrouillage.

Oui, tout se trouve dans les paramètres, mais le clavier ne s'affiche pas, pour que je puisse saisir

 

[Christophe.P]

Il y en effet un problème.

Est-ce que le clavier s'affiche dans les messages par exemple?

 

[Romanobill]

Ah oui ! verouillé par l'administrateur, tu dois avoir un compte admin actif dessus qui refuse les droits.
Je sais pas ca peut aller loin mais par exemple c est pas une appli de verouillage de tel pour notifier ou une appli qui change l'écran d'accueil qui a pris la main?
Dans les droits il faudrait vérifier.

 

[Christophe.P]

Je n'avais pas vu la clef sur sa capture !

Oui, c'est bien ça, ou il y a plusieurs comptes utilisateurs aussi.

 

[Thugman010]

Il y en effet un problème.

Est-ce que le clavier s'affiche dans les messages par exemple?

Oui, le clavier s'affiche partout normal, sauf dans la configuration de la sécurité.

 

[Thugman010]

Je n'avais pas vu la clef sur sa capture !

Oui, c'est bien ça, ou il y a plusieurs comptes utilisateurs aussi.

Non, j'ai vérifié il n'y a aucun d'utilisateur sauf le seul et unique compte administrateur

 

[Christophe.P]

D'accord, mais tu as bien un problème d'accès quelque part.

Tu as une notification en haut à gauche qui te le signale.

 

[Thugman010]

D'accord, mais tu as bien un problème d'accès quelque part.

Tu as une notification en haut à gauche qui te le signale.

J'ai pas de notifications me signalant un problème.
Je vous envoie la capture des notification

 

[Christophe.P]

Safe lockscreen...

 

[Romanobill]

Marketplace démo...
Sécurité de magasin, c'est le mode démonstration. Mobile volé?...

C'est un mode volontairement bridé pour que le public puisse essayer le smartphone sans faire n'importe quoi non plus.

 

[Christophe.P]

Ben forcément, volé et revendu.

Il ne te sera d'aucune utilité, c'est un C652.

 

[Thugman010]

Je l'ai acheté, je ne crois pas que se soit un téléphone volé mais merci de vos avis.

 

[Thugman010]

Marketplace démo...
Sécurité de magasin, c'est le mode démonstration. Mobile volé?...

C'est un mode volontairement bridé pour que le public puisse essayer le smartphone sans faire n'importe quoi non plus.

Comment désactiver la sécurité du magasin

 

[Christophe.P]

De manière légale, tu ne pourras pas.

 

[Christophe.P]

Je l'ai acheté, je ne crois pas que se soit un téléphone volé mais merci de vos avis.

C'est un C652 uniquement destiné aux revendeurs.
J'en sais quelques choses, merci.

Va dans les paramètres du téléphone et regarde ton No de build dans "A propos du téléphone".
Tu verras que c'est un modèle de démonstration. C652 avec un "D"

On ne peut pas les trouvés dans le commerce légal.

 

[Romanobill]

Je l'ai acheté, je ne crois pas que se soit un téléphone volé mais merci de vos avis.

il ne te reste plus qu'à revoir la personne qui te l'a vendu. Ce n'est certainement pas en magasin.
Donc le vendeur a intérêt a avoir une solution solide et rapide

 

[Thugman010]

Je ne l'ai pas acheté en magasin mais avec quelqu'un.
Je l'ai vu sur le boncoin, comme je réside en Afrique, j'ai envoyé de l'argent à un ami pour l'effectuer la transaction.
Je ne sais vraiment pas quoi faire.
Aider moi à y remédier

 

[Christophe.P]

On ne pourra rien pour toi.

Le site leboncoin est rempli d'annonces avec beaucoup d'arnaques en tous genres.

Seul moyen pour toi, contacter le revendeur pour demander un remboursement.

 

[Thugman010]

C'est un C652 uniquement destiné aux revendeurs.
J'en sais quelques choses, merci.

Va dans les paramètres du téléphone et regarde ton No de build dans "A propos du téléphone".
Tu verras que c'est un modèle de démonstration. C652 avec un "D"

On ne peut pas les trouvés dans le commerce légal.

J'ai besoin d'aide pour remédier au problème.

 

[Christophe.P]

Je ne te donnerais pas la solution.
C'est donc un modèle C431 avec un firmware démo en D.
Tu as de la chance, c'est grâce à ça que tu as du réseau.

 

[Romanobill]

On ne pourra rien pour toi.

Le site leboncoin est rempli d'annonces avec beaucoup d'arnaques en tous genres.

Seul moyen pour toi, contacter le revendeur pour demander un remboursement.

Un achat pas cher signifie aucune garantie de la part de huawei en cas de défaut ou panne. Quand on achete sur le bon coin on sait qu'on a aucun recours. Vice caché ou autre, une fois l'échange accepté c'est fini… :-(

 

[Christophe.P]

Et bien sur, vu que c'est un forum public avant tout, je ne donnerai pas la solution, ce serait ouvrir la boite de pandore aux petits escrocs.