Problème de son lors d'un enregistrement vidéo sur Mate 20 Pro

[raphaelvkh]

Son inaudible lors de l'enregistrement d'une vidéo sur mon Mate 20 Pro

 

[Vip]

Son inaudible lors de l'enregistrement d'une vidéo sur mon Mate 20 Pro

Complètement inaudible ou juste déformé ? Sur mon m20pro c'est déformé, je trouve la qualité bcp moins bonne que mon s7 et même huawei p9 de ma femme, c'est super chiant quand to record des videos de concert ou ya de la musique et quand ta besoin d'un bon rednu audio

 

[raphaelvkh]

Complètement inaudible ou juste déformé ? Sur mon m20pro c'est déformé, je trouve la qualité bcp moins bonne que mon s7 et même huawei p9 de ma femme, c'est super chiant quand to record des videos de concert ou ya de la musique et quand ta besoin d'un bon rednu audio

Bonjour. Soit inaudible avec grésillements ou pas de son du tout. J'avais aussi un s7+. J'espère qu'il y a une solution à ce problème pour éviter de me faire regretter mon achat....

 

[yobass]

Y suffit de vérifier si c'est matériel ou logiciel.. Le sav de l'enseigne où vous avez prit vos tel se fera un plaisir de le definir, et procéder au mieux à une réparation au pire un échange.. Vous pouvez déjà effectuer un hard reset pour gagner du temps.. Bonne bidouille du week-end

 

[jimmykartel69]

Salut

Sur p30 pro cela fonctionne

Paramètres/applications/appareil photo / stockage / vider le cache

Merci de me confirmer pour vous.
Le problème est connu chez Huawei quelque soit le modèle. Et j'espère une mise à jour rapide pour corriger le défaut.

Cordialement

 

[jimmykartel69]

Salut,

Paramètres/applications/appareil photo / stockage / vider le cache

Essayez cette méthode, fonctionne sur P30 Pro, veuillez faire la manip. sur vos modèles pour diagnostiquer le côté hardware ou software.

Cordialement