Récupérer photos etc... après une mise à jour système

[Barber]

Après un problème avec mon Huawei p20 pro.. J'ai réalisé une mise à jour système d'une version plus ancienne.. Malheureusement j'ai perdu la totalité des fichiers.. Et surtout des photos qui me sont cher.. Je n'ai fait aucune sauvegarde de mes fichiers.. Je cherche une solution pour récupérer mes photos.. Merci d'avance..

 

[Membre supprimé 9635]

Bonjour,
Si tous vos fichiers étaient stockés sur le téléphone, et que vous n'avez pas fait de sauvegarde (Google Drive ou HiSuite), il n' y a malheureusement pas de miracle.
Si l'emplacement mémoire où se trouvait vos fichiers a été réécrit, c'est mort. Même avec un logiciel de récupération...
Vous pouvez quand même tenter le coup, avec l'un de ses logiciels :
https://drfone.wondershare.com/fr/android-recovery/free-android-data-recovery-software.html

 

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Bonjour,
Si tous vos fichiers étaient stockés sur le téléphone, et que vous n'avez pas fait de sauvegarde (Google Drive ou HiSuite), il n' y a malheureusement pas de miracle.
Si l'emplacement mémoire où se trouvait vos fichiers a été réécrit, c'est mort. Même avec un logiciel de récupération...
Vous pouvez quand même tenter le coup, avec l'un de ses logiciels :
https://drfone.wondershare.com/fr/android-recovery/free-android-data-recovery-software.html

Bonjour
Merci beaucoup pour votre réponse.. Je l'avoue. J'ai déjà essayé plusieurs logiciel.. Et aucun n'a permit de récupérer mes photos.. Je pense que la seule solution serait de rooter mon Huawei.. Pour accéder directement à la racine du système.. Et peut être avoir la chance de retrouver mes photos.. Et aussi le sourire.. J'aurais du sauvegarder mes fichiers avant la mise à jour.. C'est une grosse faute de ma part.. Encore un grand merci.. Bonne journée..

 

[Membre supprimé 9635]

Bonjour,
Le fait de rooter le téléphone, n'y changera rien :’/ C'est physique, si la partie mémoire où étaient stockées vos photos a été réécrite, seuls des logiciels puissants comme ceux utilisés par la gendarmerie pourraient récupérer vos fichiers
Ou alors, faites appel à une société spécialisée, mais cela risque de vous coûter un bras

 

[Azzedine]

J'ai perdu tous mes fichiers de Huawei Safety Fund, comment puis-je les récupérer?

 

[audrey/angel]

bonsoir

J'ai enregistré tout mes photos et contacts... sur hisuite avant de l'envoyer en réparation pour l'optique derrière, le son des notifications sms et le micro.
j'ai voulu récupéré tout se que j'avais enregistré sur le site hisuite et plus rien du tout, aucune trace de se que j'avais enregistré.
Seulement, j'avais toutes les photos de mon fils et je suis très malheureuse du coup. Avez-vous une solution?

 

[audrey/angel]

j'ai perdu tout se que j'avais enregistré sur le site hisuite alors que je n'ai fait aucune manipulation depuis l'enregistrement sur celui-ci.
La seule chose qui s'est passé c'est que j'ai envoyé mon téléphone à réparer par le biais de mon opérateur pour un problème de micro et de de non son des notifications des sms.

Je suis complètement tristes j'avais toutes les photos de mon fils dessus
comment puis je faire pour les retrouver?

 

[yobass]

Hello Audrey/Angel, hisuite n'est pas un site mais un logiciel me semble-t-il.. Soit tu synchronise avec Hisuite sur ton pc, soit tu synchronise sur le cloud de huawei.. Dans tous les cas si tu ne retrouves pas tes sauvegardes que ce soit sur le pc ou sur le cloud, ou bien tu as eu un problème lors de la synchronisation, ou bien tu as oublié la procédure pour y accéder. J'espère pour toi que ce soit la 2ème option autrement il te reste ton stockage cérébral pour les souvenirs.. À toi de les entretenir pour raconter plus tard ces moments à ton fils,qui d'ailleurs les embellira dans son esprit bien mieux qu'une photo ne pourrait le faire si tu le fais bien.. Notre psyché est ainsi faite