Jeremy83
Semi-Pro
- 14 Novembre 2018
- 127
- 22
Selon moi il faut le faire chauffer pour voir le problème rapidement.
Enregistrement vidéo HD, jeux gourmand, rester sur le téléphone pendant le rechargement de la batterie.
Ensuite un fond d'écran gris foncé..
Sincèrement si t'as la chance de pas être touché par ce problème estime toi heureuse ^^
Jeremy83
Semi-Pro
- 14 Novembre 2018
- 127
- 22
/
Tu as fais ton test dans une compléte pièce sombre ? Si tout vas bien c'est vraiment cool pour toi !
elo. 574
Débutant
- 20 Novembre 2018
- 20
- 1
Bonjour. Je possède le mate 20 pro depuis 10 jours. Dalle LG. Au bout de combien de temps c'est vraiment devenu vert chez vous ? Ça empire avec le temps ? Moi je remarque légèrement sur les côtes mais rien de vilain pour le moment... On voit même pas sur la capture d'écran. Donc touchée ou pas selon vous ? Merci
Fichiers joints
Difficile à répondre. Parce que ci je regarde ta capture, le défaut de mon tel se rejete sur la capture. Donc il faut voir avec quelqu'un qui n'a aucun problème. De mon côté c'est mon défaut que je vois en premier. Vivement samedi que je monte à Bruxelles. Au moins je peux le tester sur place et voir déjà le type d'écran et la date de fabrication. Mais je ne sors pas du centre sans un bon tel.
elo. 574
Débutant
- 20 Novembre 2018
- 20
- 1
Merci de ta réponse. C'est vrai que si tu as le soucis forcelment tu vois ma capture façon hulk si quelqu'un sans ce soucis passe par là, me faire signe svp
Moi Bruxelles ça va être compliqué, je viens de Moselle
C'est normal de pas voir sur la capture d'écran, il faut prendre en photo ton téléphone avec un autre téléphone.
Il ne faut pas faire de capture d'écran, sur une capture les pixels noirs sont éteints donc on ne voit rien.
Il faut faire une photo de l'écran avec un autre tel, luminosité au minimum, fond sombre, dans le noir
Jeremy83
Semi-Pro
- 14 Novembre 2018
- 127
- 22
Salut .
Sur ton screen tu as un fond d'écran noir. Il en faut un gris un peu sombre. Tu te met dans une pièce dans le noir et tu met ta luminosité au minimum et tu verras sur les contours en general, les dégâts...
K-mi-Kz
Professionnel
- 25 Septembre 2018
- 421
- 101
Tu ne peux faire le test en faisant une capture d'écran........ la capture reprend l'image de fond et pas celle vu depuis ton téléphone........
.
Oui je confirme ce que tu dis. Il n'y a que comme ça qu'on pourra voir si il y a un problème ou pas.
C'est ton fond d'écran lorsque l'écran est verrouillé avec la vrai heure ?! Si oui possible de savoir comment l'obtenir ? Merci
Abusé avec un verre trempé impossible de déverrouiller avec le lecteur d'empreinte, et en bonus je voulais refaire mon visage en gros g supprimé le 1er que j'ai fais pour le refaire mais ça marche pas ça me met veillez vous assurer que toute votre tête est face caméra du genre sauf que quoi que je fasse l'enregistrement veut pas démarrer.... Bordélique ce phone ca commence à bien faire...
Bonjour à tous, j'ai mon mate 20 pro qui commence a devenir une édition hulk (comme pour la pupart d'entre nous), pas encore trop gênant pour le moment.
Je l'ai acheté sur fnac.com le 2 novembre. Etant donné que je ne réside pas en france (j'habite en polynésie française), j'aimerai savoir si c'est mieux que je passe par la fnac (il parait que le sav est... pas terrible) ou bien directement par huawei?
Merci
Je l'ai acheté sur fnac.com le 2 novembre. Etant donné que je ne réside pas en france (j'habite en polynésie française), j'aimerai savoir si c'est mieux que je passe par la fnac (il parait que le sav est... pas terrible) ou bien directement par huawei?
Merci
Salut,
Au contraire je trouve le SAV de la Fnac plutôt à l’écoute et réactif. Moi si j’étais toi, j’essaierai soit de négocier un échange ou alors de négocier un changement de modèle carrément.
Si tu leurs explique et que tu leur montre le forum ils devaient pouvoir faire quelque chose je pense.
Je l’avais acheté de la Fnac aussi et j’ai demandé à être remboursé quand j’ai eu le problème et franchement le gard m’avait dit nous notre but c’est que vous partiez d’ici satisfait
elo. 574
Débutant
- 20 Novembre 2018
- 20
- 1
Pouchka13
Amateur
- 31 Octobre 2018
- 80
- 42
Fond gris et noir, j'utilise le thème sombre du téléphone, y a les deux teintes. Et réalisé dans une pièce sombre oui.
Merci pour la réponse. Je me disais que si je passais par la fnac, j'aurai plus de chance d'avoir un autre téléphone fautif par rapport à huawei...
Du nouveau jeremy concernant cela ? Idem pour moi ils ont envoyé mon colis hier mais pas de mail avec suivi.
Bon ben depuis deux jours le téléphone était "en cours de réparation" et aujourd'hui "en attente de pièces détachées" au CEAT...
Jeremy83
Semi-Pro
- 14 Novembre 2018
- 127
- 22
Appelle le CEAT, ils te le donne aussitôt en échange de ton nom prénom et du numéro d'intervention Yahoo.
Perso j'ai pas encore reçu mon tel car les gilets jaunes bloquent un peu partout le transport...
Fait il y a quelques heures au moment même où je recevais ledit telephone par la poste. Recu un nouveau telephone qui ne presente pas de soucis pour le moment. à voir par la suite mais je suis craintif. Merci pour le suivi Jeremy
Pour ceux qui sont passés par orange, je me suis rétracté avec le mate 20 pro (renouvellement de mobile, 3 semaines pour se rétracter)
J'ai eu quelqu'un d'orange hier qui m'a assuré plusieurs fois que tous les téléphones avaient été rappelés, et que tous les nouveaux avaient soit disant un écran BOE....
Bref, j'ai recommandé, je vous tiens au courant dès réception même si je suis méfiant sur le discours
J'ai eu quelqu'un d'orange hier qui m'a assuré plusieurs fois que tous les téléphones avaient été rappelés, et que tous les nouveaux avaient soit disant un écran BOE....
Bref, j'ai recommandé, je vous tiens au courant dès réception même si je suis méfiant sur le discours
Ils n'ont pas rappelé le miens. Des branques chez Orange
Je préçise que je viens de verifier mon téléphone avec l'application mentionnée plus tôt dans ce post et j'ai bien reçu ce jour un mate 20 pro neuf avec ecran BOE
